よくあるQ&A
ペンキャビン株式会社がお客様からよくいただくご質問にお答えしています。こちらにないご質問はお手数ですが、直接お問い合わせください。
- 最小作成枚数は何枚ですか？
- 最小300枚から承ります。500枚以上ご注文いただくと、割引が適用されお得になります。
- 納期はどのくらいですか？
- テンプレートデザインで、1,000枚ご注文いただく場合校了後、ご依頼から約10日～2週間で納品いたします。お急ぎの場合には、最短1週間で対応しています。
※最短での対応は時期によりますので、予めご相談ください。 - 現在使用している診察券と同じデザインのものを作りたいのですが、可能ですか？
- はい、可能です。ご使用中の診察券をお送りいただければ、版下を制作いたします。その場合、基本的に料金表に掲載している費用以外はいただきません。ただし、医院オリジナルキャラクターなどの作り込みなどが必要な場合は、別途料金をいただきます。
- テンプレートデザインの色は変えられますか？
- はい、当社がご提示するカラーバリエーションのなかからお選びいただけます。なお、カラーバリエーション以外から色を指定することもできます。
- 診察券の厚みはいろいろあるみたいですが、何種類あるのですか？
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カードのタイプは、以下の3種類があります。
- 申し込み方法を教えてください。
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お電話(フリーダイヤル：0120-500-896)またはメールフォームよりお申し込みいただけます。また、診察券作成の流れを当ホームページにてご紹介していますので、そちらもご参照ください。
- 追加印刷はどのくらいで対応してもらえますか？
- 状況にもよりますが、ご注文からだいたい10日～2週間以内に対応可能です。
- どのような素材を使っていますか？
- 当社では、基本的にプラスチック素材を使用しています。紙製などと比べて丈夫なのが特徴です。ご希望に応じてその他の素材を使用することもできますので、まずはご相談ください。
- 保険の種類の記号は入れられますか？
- はい、可能です。社会保険本人、社会保険家族、国民健康保険、その他を、略称として本、家、国、他とお入れできます。その際には、体裁を考えてレイアウトを整えます。すべて基本料金に含まれており、別途料金は発生しません。
- 複数案出してもらえますか？
- はい。オリジナルデザインをご希望の場合には、違うタイプのデザイン案を2案提出させていただきます。そのデザイン案をもとに、修正を加えてご満足いただけるものに仕上げていきます。修正は無制限で承ります。
- 写真をいれることはできますか？
- 画像データをご支給いただければ写真が入った診察券をお作りすることが可能です。
- デザインの確認はできますか？ オリジナルサンプルを作ってもらうことはできますか？
- サンプルの作成は可能です。 校正は別途料金が必要となりますので、ご了承ください。
- デザインデータはあるので、印刷のみお願いできますか？
- 診察券の印刷のみ可能です。カードタイプと印刷枚数をご指定してご依頼をお願い致します。
- 支払い方法とタイミングを教えてください。
- 商品とは別に請求書を送付いたします。
郵便振替か銀行振り込みでお願い致します。商品到着後30日以内にお振り込みください。
